Prüfung erklärt

Erst die Identitätsprüfung, dann das Rustbattle Casino ohne Rückfragen

Seit deiner Anmeldung kann die Prüfung kommen, spätestens vor der ersten Auszahlung; unsere Lizenz verlangt sie gegen Geldwäsche, und sie dauert bei uns 41 Stunden.

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Rustbattle Casino GmbH betreibt das Angebot unter der Lizenz GGL/3036/2014 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), geprüft von Gaming Laboratories International und QUINEL.

Überblick kompakt

Einmal geprüft, danach ohne Rückfragen

2014 begann unsere Linie: Jede Prüfung wird dir hier in kurzen Zeilen erklärt.

Wer prüft

Rustbattle Casino GmbH

Unter welcher Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/3036/2014

Wie lange

41 Stunden

Wann es Pflicht wird

Spätestens vor der ersten Auszahlung

Wohin Fragen gehen

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf erklärt

Vier Schritte bis zur bestätigten Identität

Gleich nach dem Start der Prüfung begleiten wir dich Schritt für Schritt, damit nichts doppelt hochgeladen wird.

Beim Fotografieren im Tageslicht

Beim Hochladen des Personalausweises zählt vor allem die Qualität: alle Ränder im Bild, keine Spiegelung auf der Folie und ein Foto bei Tageslicht.

Der zweite Nachweis im Überblick

Kurz danach folgt der Adressnachweis: ein aktuelles Dokument, auf dem dein Name und deine vollständige Anschrift klar lesbar sind.

Damit die Auszahlung fließt

Beim Zahlungsmittelnachweis zeigst du, dass das Zahlungsmittel zu dir gehört: ein Bildschirmfoto mit Name und Kartennummer genügt. Das ist Routine unserer Lizenz gegen Geldwäsche und kein Vorwurf.

Der Blick auf den Status

Während der Prüfung bleibt dein Antrag sichtbar, und du bekommst eine Nachricht, sobald alles passt. Bei Rückfragen erreichst du [email protected].

Sicher durch die Prüfung

Zeig jedes Dokument vollständig und scharf

Kurz bevor du fotografierst, fragen sich viele, ob Muster oder Wasserzeichen stören; hier steht, worauf es ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Wer du bist; Muss zeigen: Alle Ränder, scharf und ohne Blitz

Aktueller Adressnachweis

Belegt: Wo du gemeldet bist; Muss zeigen: Name und Anschrift vollständig lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft der Mittel; Muss zeigen: Name und Kartennummer sichtbar

Selfie mit Personalausweis

Belegt: Dass du die Person bist; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Was du beim Nachreichen gewinnst

Du hast am Rand geschnitten. Ein beschnittenes oder digital bearbeitetes Bild gilt als verändert, deshalb muss der Prüfer die Vorlage ablehnen. Sende den vollständigen Scan ohne Zuschnitt Fotografiere das Original erneut im Ganzen

Abweichende Schreibweise im Konto. Weicht der Name im Konto oder die Adresse vom Ausweis ab, lässt sich das Dokument keiner Person eindeutig zuordnen. Melde die Änderung über [email protected] Lege einen aktuellen Adressnachweis bei

Wenn das Bild unscharf ankommt. Bei unscharfer Aufnahme oder abgeschnittener Ecke erkennt die Prüfung Lichtbild und Gültigkeit nicht sicher. Lege das Dokument flach auf eine dunkle Unterlage Fotografiere ohne Blitz bei Tageslicht

Keine Anschuldigung, sondern eine Pflicht der Lizenz

Mit der Lizenz GGL/3036/2014 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder ist Rustbattle Casino zu dieser Prüfung verpflichtet. Sie dient der Geldwäscheprävention und trifft alle Spieler gleichermaßen. Wer Unterlagen nachreicht, wird nicht verdächtigt, sondern erfüllt eine routinehafte Vorgabe.

Je nach Einzelfall bittet das Team um einen oder mehrere dieser Nachweise.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit Zahlungseingängen
Nachweis über eine Rente oder Rente
Belege zu einem Vermögensverkauf
Unterlagen zu einer Erbschaft

Drei Situationen, in denen die Prüfung ansteht

Neue Zahlungsart – warum jetzt? Wechselst du zu einem weiteren Zahlungsweg, will das Team wissen, ob das Konto auf deinen Namen läuft; ein Nachweis des Zahlungsmittels genügt meist.

Warum gerade dieser Betrag? Bei einer ungewöhnlich hohen Einzahlung oder Auszahlung prüft das Team die Herkunft des Geldes, um die Lizenzauflagen zu erfüllen.

Du willst zum ersten Mal auszahlen. Vor der ersten Auszahlung muss die Identität nach der Lizenz vollständig geprüft sein, deshalb kommen Ausweis und Adressnachweis spätestens jetzt an die Reihe.

Schnelle Auskunft

Klartext zur Dokumentenprüfung

Kurz gesagt: was die Prüfung auslöst, wie lange sie dauert und wer deine Daten sieht.

Aus welchem Grund prüft Rustbattle Casino meine Mittelherkunft?+

Seit der Lizenzvergabe prüft das Haus die Mittelherkunft bei jedem Spieler nach denselben Regeln. Die Auflage der GGL richtet sich gegen Geldwäsche und ist keine Anschuldigung gegen dich. Beim ersten Auszahlungswunsch bekommst du den Hinweis meist schriftlich.

Welche Behörde hat Rustbattle Casino eigentlich lizenziert?+

Hinter dem Angebot steht die Rustbattle Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Hamburg, eingetragen als HRB 222153. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt das Haus unter der Nummer GGL/3036/2014. Nach der Erteilung im Jahr 2014 gelten für dich dieselben Regeln wie für jede andere geprüfte Plattform.

Was passiert, wenn sich mein Name nach der Anmeldung ändert?+

Sobald ein neuer Ausweis auf einen anderen Namen lautet, passt das Team deinen Datensatz an, bevor eine Auszahlung läuft. Dafür brauchst du nur den Personalausweis oder Reisepass mit dem geänderten Eintrag. Bis zur Bestätigung ruht der Vorgang, damit Konto und Person weiter zusammenpassen.

Was mache ich, wenn mein Ausweis abgelehnt wird?+

Beim Prüfen fällt oft nur die Bildqualität durch, nicht das Dokument selbst. Schick die Kopie dann erneut, diesmal gerade, vollständig und ohne Spiegelung, an [email protected]. Innerhalb von vier Stunden meldet sich der Support mit einer konkreten Rückmeldung.

Wann muss ich mich spätestens verifizieren lassen?+

Vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es die Lizenz. Beim Registrieren oder bei der ersten Einzahlung darf das Haus die Unterlagen schon früher anfordern. Nach 41 Stunden ist der Vorgang im Schnitt durch.

Sind meine Unterlagen bei euch sicher hinterlegt?+

Ja, die Übertragung läuft über eine 128-bit-SSL-Verschlüsselung, und nur die Prüfabteilung sieht deine Dateien. Seit der Anmeldung sind sie zusätzlich gegen fremde Zugriffe abgeschirmt. Auskunft dazu erteilt [email protected].